Chi Siamo
I fratelli Michele, Emanuele e Cristiano inaugurano la loro prima attività commerciale agli albori degli anni Novanta tramite l’apertura del negozio “Foto Express”. L’esercizio offre un servizio pressoché istantaneo di stampa foto negli anni in cui il formato digitale non era ancora venuto alla luce. In seguito ad una graduale diversificazione dei prodotti venduti, nel 1994 il negozio prende il nome di “Foto Ottica Express” affiancando alla vendita di materiale fotografico l’offerta di montature da vista e da sole. In parallelo, i soci fondatori conseguono il diploma presso l’I.P.S.S.S. con sede a Pieve di Cadore classificandosi come ottici optometristi e vengono affiancati dalla sorella Roberta con specifico riguardo alle attività di vendita e di assistenza alla clientela.
Nel corso degli anni, parallelamente allo sviluppo dei prodotti e servizi offerti, lo staff prende parte a continui corsi di aggiornamento offerti da I.R.S.O.O. (Istituto di Ricerca e di Studi in Ottica e Optometria), dall’Istituto Zaccagnini, con sedi a Bologna e Milano, e dall’Istituto Professionale Servizi Socio Sanitari “Ottica” (I.P.S.S.S. con sede a Pieve di Cadore) per approfondire temi in merito a optometria applicata e contattologia.
L’attenzione al continuo aggiornamento è un valore imprescindibile nell’animo di “Ottica Express” che continua a prender parte, oltre che ai corsi più generici in materia di ottica, anche a programmi di aggiornamento organizzati dalle più importanti case produttrici di lenti oftalmiche (i.e. Zeiss, Essilor).
Il successo dei punti vendita “Ottica Express” risiede, oltre che in una profonda conoscenza dei temi specifici, nella varietà dei prodotti offerti in quanto concessionari di oltre 30 brand utili ad incontrare le diverse esigenze di una clientela differenziata e sempre in evoluzione. Tutto lo staff si impegna con passione nel costruire un rapporto di stima e fiducia con tutti i clienti e ad accogliere con estrema disponibilità chi varca le porte dei punti vendita per la prima volta.
Il personale svolge da sempre un serrato lavoro di squadra per migliorare l’efficacia del lavoro, integrare le conoscenze e sfruttare le capacità distintive dell’individuo. Lo spirito di condivisione ha portato, in anni più recenti, anche all’inclusione dei membri più giovani della famiglia nell’attività commerciale. Carola (ottica optometrista, diplomata presso l’Istituto di Ricerca e di studi in Ottica e Optometria con sede a Vinci), Marco (ottico diplomato presso l’Istituto Zaccagnini a Bologna) e Giacomo oltre che a portare una ventata di gioventù all’interno dei punti vendita hanno contribuito all’apertura dei canali social quali la pagina facebook e il profilo instagram di “Ottica Express” (che vi invitiamo a seguire!).
In più di 25 anni di attività l’offerta si è evoluta e modificata ma i valori cardine sono permeati nell’animo di tutto lo staff che è pronto ad accogliere ogni esigenza e ad offrire sempre soluzioni esclusive.
